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1、负责平安银行信用卡客户关系维护与回访,收集客户满意度信息;
2、负责为客户制定降低资金压力的解决方案,如临时备用金、分期付款和其他理财性产品;
3、负责引导客户维护良好资金信誉,告知客户违约风险、规避法律责任;
4、协助收集客户需求信息;客户满意度调查、服务改进等;
5、上级指派的其他工作。
任职条件:
1、初中及以上学历,经验不限;
2、会普通话、懂得电脑基本操作;
3、工作严谨细致,有责任心;
4、服从工作岗位和工作地点的调配。
薪资待遇:基本工资、绩效奖金
员工福利:包住宿、社会保险、高温补贴、通讯福利、交通福利、团队活动、春节福利、中秋福利、劳保福利、妇女节福利、生日福利、结婚福利等
工作时间:每日工作8小时 做五休二
培训发展:带薪岗前培训——正式员工——班长——组长——主管——经理——项目负责人;